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用友华表软件总经理苗峰企业应循序渐进走上

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来源: 作者: 2019-05-17 00:06:49

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这一年来,有个问题一直频仍地被问到:商业智能到底能为企业带来什么价值?这个问题略显宏大。我更喜欢回答,商业智能到底为企业解决哪些具体问题。那就是让企业的决策更加准确,并将决策转换为实际的行动,给企业带来真正的效益。也就是说,我们会在优化业务系统的基础上,进一步协助企业优化和调整企业的决策,更重要的是要促进决策在行动中的成功运用。

我们一个客户,是家老国企,近两年经过体制改革,去年年底在A股上市。上市之前他们用财务电算化解决了核算,用ERP解决了控制,但对决策支持的数据处理要求不高。但上市以后,要求定期表露财报。但财务部所需数字一般只能在月末才能从不同系统中汇总拿到,作为一家上市公司,又要求月末最后一天就出财报。

这样就要求他们把以往一周的工作成果,在一天以内拿出来,但由于跨年度的数据散落在不同的账套中,各模块数据又不互通,进行综合分析难度大,需要大量的手工工作才能完成,这给财务部的工作带来了很大的压力。用客户的话说:“我们对商业智能系统的需求从来没有像2010年这样迫切过。”

用了商业智能系统以后,他们现在清楚的知道了不同年度的采购量、价格比较以及这种配件每一年的价格变化趋势。对于一个有三万种存货,从两千家供货商手里进货的大厂,可以随时掌握每个采购商品价格的年度差异,从而判断出价格趋势,敏感地调整采购数量和价格,意义是重大的,这让他们在成本管理上向前迈了1大步。

快速而准确的成本决策,很大程度上提升了这家客户的核心竞争力。在一个产品越来越同质化的时期,企业不得不通过大量的数据分析制定出新的管理策略和行动方案,从而获得竞争优势,这是商业智能可以为客户解决的问题。

现在来看,商业智能可以帮助企业获取三大优势:1难以复制,由于企业所有的数据都已经成为企业的无形资产,而这种资产是不可复制的,因此基于数据基础上做出的竞争决策也难以被复制;2独特性,每一个企业对于数据分析的方式和方法不止一个,而每个企业通过分析之后,战略和市场的定位就会保持其独特性。三竞争优势,由于一些组织比其他组织更加善于利于信息,他们甚至能够跨内外部边界运用分析能力。华为之所以能对市场保持高度敏感,善于利用和分析信息是一个重要因素。

事实上,要将企业打造成在数据分析上有竞争力的企业很难一蹴而就,因此在我看来,企业不如从财务、供应链、人力资源管理等领域进行单点突破,但要兼顾计划,充分利用好商业智能平台工具,逐渐构成数据分析上的竞争优势。

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